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Les questions les plus fréquemment posées sont listées dans ce FAQ. Consultez le thème qui vous intéresse pour ensuite cliquer sur une question qui ressemble à la vôtre...

L'ensemble de nos questions/réponses est régulièrement mis à jour!

Si nous n'avons pas répondu à votre question, contactez par email notre service client.

  • ► Comment accéder à votre librairie d'exercice de coaching ?

    C'est très simple et rapide. Voici les étapes clefs:

    1. Création de votre profil gratuit en quelques minutes.

    2. L'achat de l'abonnement payant se fait en cliquant ici

    3. Confirmation de votre paiement sur Paypal.

    4. Profitez de l'intégralité de nos exercices de coaching

  • ► Quels sont les objectifs des exercices de coaching ?

    Nos exercices de coaching s'adressent aux particuliers qui souhaitent s'impliquer dans leur processus de changement.

    A travers divers outils et méthodes, les objectifs de ces exercices sont multiples :

    • Comprendre vos enjeux
    • Faciliter votre prise de conscience
    • Réfléchir à une stratégie adaptée
    • Mettre en place un plan d'action
    • Recevoir un feedback de la part d'un coach qualifié

    Pour profiter au mieux des ressources disponibles sur ce site, nous avons mis en place un chemin de navigation entre les exercices et les articles répertoriés dans nos solutions e-learning, de manière à rendre plus concret la démarche et les thèmes abordés sur le site.

  • ► Un coach peut-il m'aider à interpréter un exercice de coaching ?

    Oui. Nos coachs proposent un accompagnement individuel. Leurs prestations de services sont proposées à titre indicatif. N'hésitez pas à les contacter par email pour un entretien individuel gratuit et sans engagement.

     

  • ► Est-il pertinent de refaire un exercice de coaching ?

    Qu'il s'agisse de votre expérience, de votre personnalité ou de vos intérêts professionnels, votre profil est susceptible d'évoluer dans le temps. Il est ainsi opportun de refaire régulièrement un exercice de coaching. Cela vous permettra de mieux apprécier votre évolution professionnelle et de faire le point à chaque étape de votre parcours professionnel.

    Pour un accompagnement personnalisé, n'hésitez pas consulter notre équipe de coachs certifiés

  • ► Comment notre Service Client accompagne ses utilisateurs ?

    Le service client est joignable par email durant les jours ouvrables (du lundi au vendredi) et intervient à plusieurs niveaux:

    • Il accompagne dans l'utilisation de la plateforme en ligne,
    • Il renseigne sur nos services,
    • Il recueille vos besoins et suggestions et vous met en relation avec nos coachs pour un suivi personnalisé.

    Notre service client fournit également l'assistance technique nécessaire.

     

  • ► A quels critères répondent les modèles présentés dans les exercices ?

    • Ils sont pragmatiques - Ils sont tournés vers une utilisation pratique ;
    • Ils récapitulent. Ce sont des résumés de processus plus complexes ;
    • Ils aident à mettre de l'ordre. Ils structurent des idées et créent un système d'organisation ;
    • Ce sont des méthodes. Ils ne donnent pas des réponses mais posent des questions. Ce n'est qu'au moment où vous remplissez et travaillez sur ces exercices que des éléments de réponses apparaissent.