Le management stratégique


Définition de la stratégie d'entreprise

La stratégie d'entreprise (ou management stratégique ou politique générale) est selon F.Leroy: "la fixation d'objectifs en fonction de la configuration de l'environnement et des ressources disponibles dans l'organisation, puis l'allocation de ces ressources afin d'obtenir un avantage concurrentiel durable et défendable".

L'axe centrale de la stratégie d'entreprise

La stratégie d'entreprise découle directement de votre mission et  votre vision.

Votre mission d'entreprise est "votre raison d'être, l'aspiration suprême que vous tentez continuellement d'atteindre". Votre mission est en général une phrase ou un paragraphe qui formule votre raison d'être sous une forme un peu vague mais durable et qui est donc un repère stable dans le changement quotidien.

En contraste avec une mission, votre vision sert à décrire un état futur désiré. Son énoncé doit donc être précis et ayant une validité déterminée dans le temps. La vision peut-être amenée à être changée pour s'adapter aux circonstances alors que la mission, elle, reste identique.

Les éléments de votre mission

Votre mission devrait intégrer des éléments de réponse aux questions suivantes:

  • Pourquoi existez-vous (donc votre raison d'être)? 

  • Quelles sont les valeurs auxquelles vos employés s'identifient?

  • Quels sont les comportements et les standards qui renforcent les valeurs de l'entreprise?

  • Quelles sont les compétences distinctives ainsi que la position compétitive de l'entreprise (stratégie)?



Les choix stratégiques

Les choix stratégiques interviennent à trois niveaux dans l'entreprise :

  • Au niveau des stratégies opérationnelles ;
  • Au niveau de la stratégie concurrentielle ;
  • Au niveau de la stratégie d'entreprise. 

Votre stratégie d'entreprise

Elle permet de déterminer vos domaines d'activités. Elle vous conduit à s'engager dans un secteur d'activité ou dans un autre, à se retirer d'un secteur ou d'un autre afin de s'assurer un portefeuille d'activité équilibré. Votre stratégie d'entreprise devrait vous permettre de répondre aux questions suivantes :

  • Quelles activités développer/améliorer ?
  • Quelles activités quitter ?
  • Faut-il investir dans une autre entreprise ?
  • Faut-il investir dans l'acquisition de nouveaux matériels... ?

Votre stratégie concurentielle

Elle se traduit par la mise en oeuvre dans chaque domaine d'activité d'uune stratégie afin que votre entreprise se positionne favorablement face à vos concurrents dans un secteur bien déterminé. Elle vous permet de définir le ou les avantages concurrentiels à développer: faut-il innover ? vendre plus cher ou moins cher ?...

L'analyse stratégique

L'analyse stratégique consiste quant à elle consiste à analyser les ressources et les compétences de l'organisation, à l'analyse de l'environnement économique, social, concurrentiel ... ainsi que l'analyse des intentions stratégiques des clients, du gouvernement, des créanciers, des fournisseurs... Enfin, le déploiement stratégique concerne la gestion du changement, les structures organisationnelles, le contrôle et l'allocation des ressources. Le management stratégique conduit de ce fait à la segmentation stratégique de l'organisation.

Le déploiement stratégique

Rappelons qu'il ne faut pas confondre segmentation stratégique et segmentation marketing. La segmentation stratégique permet de diviser les activités de l'entreprise en segments homogènes, à gérer un portefeuille d'activité sur le long et moyen terme tandis que la segmentation marketing permet de diviser les clients en segments homogènes, d'améliorer la cohérence du marketing mix , le tout sur du court et moyen terme. La segmentation peut donc se faire selon deux approches : par domaines d'activités stratégiques (DAS) et par découpage des activités. Le domaine d'activité stratégique est une «sous partie de l'entreprise ou de l'organisation à laquelle l'on peut allouer ou retirer des ressources de manière indépendante et qui correspond à une combinaison spécifique des facteurs clés de succès ».

L'on peut découper ou regrouper des activités ou des domaines d'activités stratégiques soit le partage des ressources (technologie, fournisseurs...) , soit par la substitualité (circuits de distribution, clientèle...) ou alors sur la base de la concurrence. Voilà en quoi consiste le management stratégique.